淘宝网店建设客服招聘 - 黑龙江省同源文化发展有限公司

岗位职责：

负责通过旺旺接待客户咨询，解答客户疑问，引导用户购买，促成交易。

岗位要求：

1、性别不限，年龄20—30岁之间 。有相关电商客服经验一年以上（大学毕业生可以实习参与，特别优秀者可以作为管理培训生入职）。

3、打字速度每分钟60以上。

4、有过网店客服经验，有过柜台销售，电话销售工作经验优先考虑。

5、有足够的耐心，工作细致认真有责任感。心理素质良好，有灵活的沟通技巧和较好的沟通能力。

6、能承受较强的工作压力，有良好的职业素养，服从公司管理。

7、有服务精神，任何情况下都要保持良好的服务态度，能够已预约的态度为客户提供优质的服务。

8、有丰富的网上客服经验(淘宝、天猫、京东等)，熟悉淘宝网购物、支付及相关流程；

9、能够熟练使用淘宝网等电商平台的后台；